» Từ khóa: bài giảng Kỹ năng giao tiếp

Chương 5 trình bày một số kỹ năng giao tiếp trong tổ chức. Chương này sẽ giúp người học biết được tầm quan trọng của giao tiếp trong tổ chức, biết được cách giao tiếp trong tuyển dụng và hòa nhập với tổ chức, biết cách giao tiếp ứng xử trong nội bộ tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo.

 8 p dthu 18/12/2015 227 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp trong tổ chức, Giao tiếp trong tuyển dụng, Hòa nhập với tổ chức, Giao tiếp ứng xử trong nội bộ

Chương 4 của bài giảng Kỹ năng giao tiếp giới thiệu một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu. Nội dung chính của chương gồm có: Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng trò chuyện, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại. Mời các bạn cùng tham khảo.

 11 p dthu 18/12/2015 230 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ giao tiếp, Kỹ năng thuyết trình, Kỹ năng trò chuyện, Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

Chương 2 trình bày về sự ấn tương ban đầu và yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp. Chương này trình bày 5 nội dung chính, đó là: Ý nghĩa và tầm quan trọng của ấn tượng ban đầu, phương pháp khắc phục một số biểu hiện tâm lý bất lợi trong lần đầu gặp, trang phục, đồng phục khi làm việc, diện mạo của người lao động. Mời các bạn cùng tham...

 10 p dthu 18/12/2015 235 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Ấn tương ban đầu, Yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp, Biểu hiện tâm lý bất lợi, Tầm quan trọng của ấn tượng ban đầu, Diện mạo của người lao động

Chương 6 trang bị cho người học những kỹ năng giao tiếp với khách hàng, những kỹ năng trong lĩnh vực này gồm có: Giao tiếp trong hợp đồng mua bán, nhu cầu của người mua hàng và ứng xử của người bán hàng, phân loại khách hàng và ứng xử của người bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 8 p dthu 18/12/2015 224 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, Giao tiếp trong hợp đồng mua bán, Ứng xử của người bán hàng, Phân loại khách hàng

Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 4: Kỹ năng thuyết trình" do PGS.TS. Đoàn Thị Hồng Vân biên soạn cung cấp cho người học các kiến thức: Tổ chức một buổi thuyết trình thành công, thu hút sự chú ý của khán thính giả, sử dụng các công cụ hỗ trợ một cách hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 23 p dthu 18/12/2015 252 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng thuyết trình, Tổ chức một buổi thuyết trình, Thu hút sự chú ý của khán thính giả, Quy trình TOPP

Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 5: Kỹ năng viết" do PGS.TS. Đoàn Thị Hồng Vân biên soạn cung cấp cho người học các kiến thức: Cách viết các thư tín trong kinh doanh, cách viết các báo cáo, cách viết các tài liệu hướng dẫn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 31 p dthu 18/12/2015 254 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng viết, Thư tín trong kinh doanh, Cách viết các báo cáo, Cách viết các tài liệu hướng dẫn

Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Kỹ năng nghe hiểu" cung cấp cho người học các kiến thức: Nghe và nghe hiểu có hiệu quả, tầm quan trọng của việc nghe hiểu, những rào cản đối với việc nghe hiểu có hiệu quả, các phương pháp nghe hiểu có hiệu quả, thực hành việc nghe hiểu có hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo.

 18 p dthu 18/12/2015 288 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng nghe hiểu, Nghe và nghe hiểu có hiệu quả, Phương pháp nghe hiểu có hiệu quả, Thực hành việc nghe hiểu, Rào cản đối với việc nghe hiểu

Bài giảng Văn hoá giao tiếp trong công sở của NGƯT.ThS. Bùi Xuân Lự nêu lên những vấn đề chung về văn hoá giao tiếp công sở; một số kỹ năng giao tiếp trong công sở; lễ tân - công cụ giao tiếp. Mời các bạn tham khảo bài giảng để bổ sung thêm kiến thức về lĩnh vực này.

 27 p dthu 18/11/2015 217 2 Download

Từ khóa: Văn hoá giao tiếp trong công sở, Bài giảng Văn hoá giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp trong công sở, Lễ tân công cụ giao tiếp, Nguyên tắc ứng xử, Giao tiếp phi ngôn ngữ

Dưới đây là bài giảng NTSC Kỹ năng giao tiếp - Kỹ năng thuyết trình. Mời các bạn tham khảo bài giảng để hiểu rõ hơn về định nghĩa giao tiếp, sơ đồ giao tiếp đơn giản; cách giao tiếp; nguyên nhân giao tiếp không thành công; định nghĩa, chức năng, lợi ích của lắng nghe cùng một số nội dung khác.

 267 p dthu 26/10/2015 251 4 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng mềm, Sơ đồ giao tiếp đơn giản, Cách giao tiếp, Lợi ích của lắng nghe

Chuyên đề 3 Thương hiệu và kỹ năng thiết kế các yếu tố thương hiệu, cùng tìm hiểu chuyên đề này với các nội dung sau: Quan niệm về thương hiệu; Một số vấn đề DN cần quan tâm trong quá trình xây dựng, quản lý và phát triển thương hiệu (Kỹ năng Thiết kế các yếu tố cấu thành thương hiệu); Thực hành thiết kế.

 28 p dthu 25/08/2015 217 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng quản trị, Bài giảng kỹ năng quản trị, Kỹ năng tư duy, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng thiết kế yếu tố thương hiệu, Nghệ thuật quản trị

Trong bài giảng này người học sẽ đi vào tìm hiểu 2 chuyên đề của môn học này: Chuyên đề 1 Tổng quan về kỹ năng quản trị và chuyên đề 2 Kỹ năng làm việc nhóm. Cùng tham khảo để nắm rõ kiến thức cụ thể của 2 chuyên đề này nhé.

 23 p dthu 25/08/2015 213 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng quản trị, Bài giảng kỹ năng quản trị, Kỹ năng tư duy, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Chức năng quản trị

Chuyên đề 4 Kỹ năng trao quyền - ủy quyền, mời các bạn cùng tham khảo để biết các kỹ năng này và vận dụng kiến thức học môn kỹ năng quản trị thật tốt.

 9 p dthu 25/08/2015 233 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng quản trị, Bài giảng kỹ năng quản trị, Kỹ năng tư duy, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng trao quyền, Kỹ năng ủy quyền