Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 5: Các mô hình quản trị chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 5: Các mô hình quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: các xu hướng tiếp cận và xây dựng mô hình mô hình quản trị chất lượng; quản trị chất lượng theo ISO 9000; quản trị chất lượng toàn diện; giới thiệu một số mô hình quản lý khác;... Mời các bạn cùng tham khảo!

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Mô hình quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng theo ISO 9000, Quản trị chất lượng toàn diện, Hệ thống quản trị chất lượng