• Quản trị kinh doanh dịch vụ

    Quản trị kinh doanh dịch vụ

    Năm 1992, ông Lê Nhật Lão thành lập doanh nghiệp tư nhân Tàu Bến Nghé chuyên kinh doanh lĩnh vực nhà hàng ăn uống phục vụ khách hàng trong nước và khách hàng trên thế giới. Cuối tháng 3/2009, giải tán Doanh nghiệp tư nhân Tàu Bến Nghé. Đầu tháng 4/2009, Công ty TNHH Thương Mại – Du Lịch Tàu Bến Nghé thành lập theo Giấy Phép Kinh doanh số 4102069217 ngày...

     51 p dthu 14/09/2012 261 1

  • Sugar Community Edition (Sugar CE) vs Sugar Professional (Sugar Pro)

    Sugar Community Edition (Sugar CE) vs Sugar Professional (Sugar Pro)

    SugarCRM là sản phẩm của công ty cùng tên SugarCRM Inc. Hiện nay, ở Việt Nam cũng như trên thế giới, SugarCRM là giải pháp hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm quản lý quan hệ khách hàng. Bài viết này sẽ đưa ra những so sánh cụ thể về tính năng, giao diện cũng như những ưu, khuyết giữa 2 phiên bản của SugarCRM: Sugar CE và Sugar Pro. Các chức năng chính của...

     64 p dthu 14/09/2012 251 1

  • CHƯƠNG 6. ỨNG DỤNG TÂM LÝ HỌC TRONG GIAO TIẾP QUẢN LÝ KINH DOANH

    CHƯƠNG 6. ỨNG DỤNG TÂM LÝ HỌC TRONG GIAO TIẾP QUẢN LÝ KINH DOANH

    Là khả năng nhận biết mau lẹ những biểu hiện bên ngoài và đoán biết tâm lý bên trong của đối tượng giao tiếp, đồng thời biết sử dụng công cụ giao tiếp và biết cách định hướng để điều chỉnh, điều khiển quá trình giao tiếp nhằm đạt được mục đích.

     24 p dthu 14/09/2012 295 4

  • Chương 3: Đặc điểm tâm lý của người lao động

    Chương 3: Đặc điểm tâm lý của người lao động

    Tập thể lao động là một tập hợp nhiều người lao động được tổ chức chặt chẽ nhằm thực hiện những mục đích chung, có những mục tiêu và nhiệm vụ thống nhất, có sự nhất trí về tư tưởng, chính trị và đạo đức, có kỷ luật tập thể, có sự lãnh đạo thống nhất từ trên xuống dưới, có sự quản lý chặt chẽ về mọi mặt của quá...

     24 p dthu 14/09/2012 230 1

  • CHƯƠNG 2. NHU CẦU, ĐỘNG CƠ

    CHƯƠNG 2. NHU CẦU, ĐỘNG CƠ

    Động cơ là động lực của hành vi con người, giữ vị trí chủ đạo trong cấu trúc nhân cách, nó ảnh hưởng tình cảm, cảm xúc, tính cách, năng lực và các quá trình tâm lý của cá nhân. Động cơ hoạt động là sự thôi thúc con người hướng tới một hành động cụ thể nào đó nhằm thoả mãn một hoặc một số nhu cầu.

     101 p dthu 14/09/2012 217 1

  • CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TÂM LÝ HỌC

    CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TÂM LÝ HỌC

    Theo chủ nghĩa duy vật biện chứng Mácxít: Tâm lý là thuộc tính của một thứ vật chất có tổ chức cao, là một hình thức phản ánh đặc biệt của chủ thể đối với hiện thực khách quan. Theo Mác – Lênin: Tâm lý là hiện tượng tinh thần này sinh trong não, điều khiển mọi hoạt động của con người, là hình ảnh chủ quan của thế giới khách quan, là...

     57 p dthu 14/09/2012 350 3

  • Chương 5. Ứng dụng TLH trong hoạt động Marketing

    Chương 5. Ứng dụng TLH trong hoạt động Marketing

    Nhu cầu tiêu dùng hết sức đa dạng Nhu cầu tiêu dùng luôn luôn phát triển, thay đổi và tăng giảm theo thời gian. Nhu cầu tiêu dùng được sắp xếp theo nhiều cấp độ khác nhau. Nhu cầu tiêu dùng có tính chu kỳ. Nhu cầu tiêu dùng có thể bổ sung và thay thế cho nhau. Động cơ la động lực bên trong thúc đẩy hành vi, giữ vai trò khởi phát hành vi. Động cơ...

     25 p dthu 14/09/2012 229 1

  • Chương 4. Tâm lý trong hoạt động quản trị

    Chương 4. Tâm lý trong hoạt động quản trị

    Hoạt động quản trị nhằm phối hợp các nguồn lực trong DN để đạt được mục đích KD Khái niệm QTDN: là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra các nguồn lực, các hoạt động của DN nhằm đạt được mục đích KD với hiệu quả cao trong điều kiện môi trường kinh doanh luôn biến động. Đối tượng tác động chủ yếu và trực...

     38 p dthu 14/09/2012 261 1

  • Phân tích thị trường người tiêu dùng và hành vi của người mua

    Phân tích thị trường người tiêu dùng và hành vi của người mua

    Cần phải tìm hiểu trước thị trường người tiêu dùng và hành vi mua sắm của người tiêu dùng thì mới có thể xây dựng được những kế hoạch marketing có căn cứ. Thị trường người tiêu dùng mua hàng hóa và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân. Nó là thị trường cuối cùng mà các hoạt động kinh tế được tổ chức ra để phục vụ nó.

     36 p dthu 14/09/2012 228 1

  • Thế giới phẳng

    Thế giới phẳng

    Tôi nghĩ cuốn sách này có ích cho các nhà chính trị, các nhà hoạch định chính sách, vì nó trình bày những thách thức của thế giới phẳng đối với Mỹ, với thế giới đang phát triển, với các công ty, nên các loại độc giả này sẽ có thể thấy thông tin và ý tưởng của Freedman gây kích thích.

     509 p dthu 14/09/2012 411 6

  • Vị giám đốc 1 phút

    Vị giám đốc 1 phút

    Công việc là một phần quan trọng không thể thiếu trong cuộc sống của mọi người. Ai cũng mong muốn có được một công việc tốt, vừa thể hiện năng lực lao động của bản thân, vừa có thu nhập cao. Tuy nhiên, trên thực tế không dễ dàng tìm được một môi trường làm việc mà ở đó nhân viên phát huy được khả năng tối đa, ở đó người lãnh đạo...

     33 p dthu 14/09/2012 364 2

  • Văn minh làm giàu nguồn gốc của cải

    Văn minh làm giàu nguồn gốc của cải

    Cuốn sách được chia làm bảy chương chính, trọng tâm đặt ở văn hoá kinh doanh và yếu tố giáo dục kinh doanh. Cuốn sách cổ vũ cho tinh thần khởi nghiệp, cho những người dám chấp nhận mạo hiểm trên mặt trận kinh doanh. Cuốn sách như những lời "tiến quân ca" cho những người lính trên thương...

     37 p dthu 14/09/2012 414 4

Hướng dẫn khai thác thư viện số
getDocumentFilter3 p_strSchoolCode=dthu