Bài 7 trang bị cho người học những hiểu biết về lãnh đạo hiệu quả (Effective Leadership). Những nội dung chính trong bài này gồm: Khái quát về lãnh đạo (Leadership), phẩm chất của nhà lãnh đạo (Trait theories), các lý thuyết về hành vi, các thuyết lãnh đạo tình huống. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 12 p dthu 19/08/2016 211 1 Download

Bài 2 cung cấp kiến thức về lịch sử phát triển của các tư tưởng quản trị. Nội dung chính trong bài 2: Bối cảnh lịch sử, quản trị bằng phương pháp khoa học, quản trị bằng phương pháp hành chính, quản trị nguồn nhân lực, quản trị định lượng.

 26 p dthu 19/08/2016 250 1 Download

Bài 4 trình bày chức năng hoạch định của quản trị. Thông qua bài này người học có thể nắm bắt được: Khái niệm và vai trò của hoạch định; các loại hoạch định; cơ sở của hoạch định: hệ thống mục tiêu. Mời các bạn cùng tham khảo.

 10 p dthu 19/08/2016 203 1 Download

Bài 3 trang bị cho người học những hiểu biết về môi trường quản trị. Trong bài này chúng ta sẽ cùng tìm hiểu 2 nội dung chính, đó là môi trường tác nghiệp (Specific Environment) và môi trường chung (General Environment). Mời các bạn tham khảo.

 10 p dthu 19/08/2016 209 1 Download

Bài 5 cung cấp kiến thức về quản trị chiến lược. Nội dung chính trong bài này gồm có: Tiến trình quản trị chiến lược, các cấp chiến lược, các chiến lược cấp công ty, các chiến lược cạnh tranh cơ bản. Mời các bạn cùng tham khảo.

 11 p dthu 19/08/2016 196 1 Download

Bài 9 - Chức năng kiểm soát (Controlling: Learning and changing). Nội dung chính trong bài này gồm: Khái niệm, cách tiếp cận và vai trò của kiểm soát; quy trình kiểm soát; phân biệt các loại kiểm soát; các tiêu chuẩn của hệ thống kiểm soát. Mời các bạn cùng tham khảo.

 6 p dthu 19/08/2016 39 1 Download

Chương 3: Thiết kế sản phẩm và hoạch định công suất. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Thiết kế sản phẩm, lựa chọn qui trình công nghệ, thiết kế và lựa chọn phương thức cung ứng dịch vụ, hoạch định công suất. Mời các bạn tham khảo.

 12 p dthu 19/08/2016 229 1 Download

Chương 2 - Dự báo nhu cầu sản phẩm. Nội dung chính của chương này gồm: Một số khái niệm cơ bản, các phương pháp dự báo định tính, các phương pháp dự báo định lượng, sai số của dự báo, sử dụng kết quả dự báo. Mời các bạn cùng tham khảo.

 21 p dthu 19/08/2016 221 1 Download

Chương 1: Những vấn đề chung về quản trị sản xuất & dịch vụ (QTSX&DV). Nội dung chính trong chương gồm có: Một số khái niệm cơ bản; đối tượng, mục đích, nhiệm vụ và phương pháp nghiên cứu quản trị sản xuất; nội dung của QTSX&DV; lịch sử phát triển của QTSX&DV; quá trình ra quyết định của nhà quản trị sản xuất; phân loại quá trình sản...

 15 p dthu 19/08/2016 211 1 Download

Chương 4: Tổ chức sản xuất. Nội dung chương này gồm có: Khái quát chung; lựa chọn vị trí, phân bổ thiết bị, chuẩn bị nguồn nhân lực; hoạch định kế hoạch sản xuất; một số phương pháp tổ chức sản xuất hiện đại. Mời các bạn tham khảo.

 27 p dthu 19/08/2016 246 1 Download

Chương 6 - Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu (MRP). Nội dung chính trong chương này gồm: Khái quát chung, trình tự tiến hành hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu, sự phát triển của hệ thống MRP. Mời các bạn cùng tham khảo.

 8 p dthu 19/08/2016 182 1 Download

Chương 7 - Quản trị dịch vụ. Chương này giúp người học có thể hiểu được: Bản chất của dịch vụ, cấu trúc của hệ thống dịch vụ, phân loại hệ thống dịch vụ, hàng chờ là gì? Cấu trúc của hệ thống hàng chờ, quản trị chi phí xếp hàng, các mô hình xếp hàng cơ bản. Mời các bạn tham khảo.

 7 p dthu 19/08/2016 45 1 Download