Bài giảng Quan hệ công chúng: Chương 5 - Trường ĐH Kinh tế Quốc dân

Bài giảng Quan hệ công chúng chương 5: Quản trị khủng hoảng giúp người học hiểu được những nội dung cơ bản về vòng đời, xung đột (vai trò PR), quản trị vấn đề (dự báo, giảm thiểu rủi ro, ngăn khủng hoảng) và dư luận.

Từ khóa: Bài giảng, Marketing, Quan hệ công chúng, Quản trị khủng hoảng, Truyền thông thuyết phục, Quản trị danh tiếng, Quản trị xung đột