Bài giảng Quan hệ công chúng: Chương 3 - Trường ĐH Kinh tế Quốc dân

Bài giảng Quan hệ công chúng chương 3 của học phần Quan hệ Công chúng trình bày quy trình quản trị PR: xác định vấn đề, lập kế hoạch, triển khai, đánh giá. Nghiên cứu và phân tích tình hình là yếu tố then chốt.